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Privacy Policy

GESTIONE DELLA PRIVACY dell'Hotel Parsifal e del sito web: www.hotelparsifal.com. Denominazione e sede legale: Managing Hospitality Viale Gioacchino d’Anna 3, 84010 Ravello (Sa) e partita IVA P. IVA 04263790653

Gentile Cliente,

in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), desideriamo informarla che il trattamento dei suoi dati personali viene effettuato correttamente e in modo trasparente, per scopi leciti e nel rispetto della sua privacy e dei suoi diritti. I trattamenti sono anche effettuati con l'ausilio di strumenti informatici per i seguenti scopi:

Acquisire e confermare la sua prenotazione dei servizi di alloggio e servizi accessori, nonché fornire i servizi richiesti. Poiché questi trattamenti sono necessari per la definizione del contratto e per la sua successiva esecuzione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui vengano forniti particolari dati sensibili. In caso di rifiuto di fornire dati personali, non saremo in grado di confermare la prenotazione o fornire i servizi richiesti.

Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni dei suoi dati personali potrebbero o dovranno continuare ad essere trattati per gli scopi e con i metodi indicati nei punti seguenti;

Adempiere all'obbligo previsto dal "Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza" (articolo 109 RD 18.6.1931 n. 773) che ci obbliga a comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, i dati dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell'Interno (Decreto del 7 gennaio 2013).

Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, e in caso di rifiuto di fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per questo scopo non sono memorizzati da noi, a meno che non ci dia il consenso alla conservazione come previsto nel punto 4;

Adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali in vigore. Per tali finalità, il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e dai nostri rappresentanti e sono comunicati all'esterno solo per adempiere agli obblighi di legge. In caso di rifiuto di fornire i dati necessari per i suddetti obblighi, non saremo in grado di fornire i servizi richiesti.

I dati acquisiti per queste finalità sono conservati da noi per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche più in caso di verifiche fiscali);

Velocizzare le procedure di registrazione in caso di soggiorni successivi presso la nostra struttura. A tal fine, previo suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati verranno conservati per il periodo massimo di 2 anni e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità indicate nei punti precedenti;

Svolgere la funzione di ricezione di messaggi e telefonate rivolti a lei durante il suo soggiorno. A tal fine, è richiesto il suo consenso. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento.

Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza;

Inviarle i nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e offerte proposte. A tal fine, previo suo consenso, i suoi dati verranno conservati per il periodo massimo di 2 anni e non saranno comunicati a terzi. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento;

Per scopi di protezione delle persone, dei beni e degli asset aziendali tramite un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, identificabili dalla presenza di segnaletica appropriata. Per questo trattamento, non è richiesto il suo consenso, in quanto perseguibile il nostro legittimo interesse nella protezione delle persone e dei beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danni, atti vandalici e per scopi di prevenzione degli incendi e della sicurezza sul lavoro. Le immagini registrate vengono cancellate dopo 24 ore, tranne nei giorni festivi o in altri casi di chiusura dell'esercizio, e in ogni caso non oltre una settimana.

Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nei casi in cui sia necessario aderire a una specifica richiesta di indagine da parte delle autorità giudiziarie o di polizia.

Alcune informazioni sul sito e sul software utilizzato: il sito www.hotelparsifal.com utilizza Google Analytics per le statistiche in formato anonimo dei dati aggregati, utilizzati per verificare il comportamento degli utenti sul sito (ad esempio pagine più visitate) e eventuali malfunzionamenti del sito stesso. Al momento non utilizziamo cookie pubblicitari che tracciano l'utente singolo proponendo contenuti personalizzati. I dati che richiediamo per la prenotazione transitano attraverso questo software sicuro e vengono utilizzati esclusivamente per la prenotazione e non vengono comunicati a terzi. Questi dati sono conservati esclusivamente per gestire la prenotazione e i suoi aspetti fiscali, commerciali e di sicurezza pubblica. I dati personali vengono cancellati entro due anni. Per i dati relativi agli aspetti fiscali e di sicurezza pubblica, si seguono le normative attuali del diritto italiano. La suddetta procedura si applica anche alle prenotazioni o alle richieste di informazioni effettuate telefonicamente o per e-mail dall'Hotel Parsifal.

Il consenso per la newsletter relativa ad offerte speciali, sconti e altri vantaggi, informazioni su Ravello e le novità dell'Hotel Parsifal, può essere richiesto durante la prenotazione online, o anche presso l'hotel ed è facoltativo. Il consenso dura 2 anni. Per i link esterni che indirizzano il browser verso siti esterni, ricordiamo che si fa riferimento al regolamento sulla privacy di tali siti.

Desideriamo inoltre informarla che il Regolamento Europeo riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e rettifica, o cancellazione o limitazione o opposizione al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, se e nella misura applicabile (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può anche presentare reclamo all'autorità di controllo, secondo le procedure stabilite dalla normativa vigente.

Per ulteriori informazioni e per far valere i diritti riconosciuti dal Regolamento Europeo, può contattare: Titolare del trattamento dei dati dell'Hotel Parsifal - Managing Hospitality Viale Gioacchino d’Anna 3, 84010 Ravello (Sa) – Italia e partita IVA 04263790653

Telefono +39 089 – 857144

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Viale Gioacchino D'Anna, 3

84010 Ravello - (Sa) - Italia

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