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Política de Privacidad

Gestión de la Privacidad del Hotel Parsifal y del sitio web: www.hotelparsifal.com. Denominación y domicilio social: Managing Hospitality Viale Gioacchino d'Anna 3, 84010 Ravello (Sa) y número de identificación fiscal P. IVA 04263790653

Estimado Cliente,

de acuerdo con la normativa actual sobre protección de datos personales (Reglamento de la UE n. 679 de 2016), nos gustaría informarle que el tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de manera correcta y transparente, para fines legítimos y en respeto a su privacidad y sus derechos. Los tratamientos también se realizan con la ayuda de herramientas informáticas para los siguientes fines:

Adquirir y confirmar su reserva de servicios de alojamiento y servicios adicionales, así como proporcionar los servicios solicitados. Dado que estos tratamientos son necesarios para la definición del contrato y su posterior ejecución, no se requiere su consentimiento, excepto en el caso de que se proporcionen datos sensibles particulares. En caso de negarse a proporcionar datos personales, no podremos confirmar la reserva o proporcionar los servicios solicitados.

El tratamiento cesará a su salida, pero algunos de sus datos personales podrían o deberán seguir siendo tratados para los fines y con los métodos indicados en los siguientes puntos;

Cumplir con la obligación establecida por el "Texto único de las leyes de seguridad pública" (artículo 109 RD 18.6.1931 n. 773) que nos obliga a comunicar a la Comisaría de Policía, con fines de seguridad pública, los datos de los clientes alojados según lo establecido por el Ministerio del Interior (Decreto del 7 de enero de 2013).

La provisión de datos es obligatoria y no requiere su consentimiento, y en caso de negarse a proporcionarlos, no podremos alojarlo en nuestra estructura. Los datos adquiridos para este propósito no son almacenados por nosotros, a menos que nos dé su consentimiento para su conservación como se indica en el punto 4;

Cumplir con las obligaciones administrativas, contables y fiscales vigentes. Para estos fines, el tratamiento se lleva a cabo sin necesidad de adquirir su consentimiento. Los datos son tratados por nosotros y nuestros representantes y solo se comunican externamente para cumplir con las obligaciones legales. En caso de negarse a proporcionar los datos necesarios para estas obligaciones, no podremos proporcionar los servicios solicitados.

Los datos adquiridos para estos fines son conservados por nosotros durante el tiempo establecido por las respectivas normativas (10 años, y también más en caso de verificaciones fiscales);

Agilizar los procedimientos de registro en caso de estancias posteriores en nuestra estructura. Para este fin, previo su consentimiento revocable en cualquier momento, sus datos se conservarán por un período máximo de 2 años y se utilizarán cuando vuelva a ser nuestro huésped para los fines indicados en los puntos anteriores;

Desempeñar la función de recepción de mensajes y llamadas dirigidas a usted durante su estancia. Para este fin, se requiere su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

El tratamiento cesará de todos modos a su salida;

Enviarle nuestros mensajes promocionales y actualizaciones sobre tarifas y ofertas propuestas. Para este fin, previo su consentimiento, sus datos se conservarán por un período máximo de 2 años y no se comunicarán a terceros. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento;

Con fines de protección de personas, bienes y activos empresariales mediante un sistema de videovigilancia de algunas áreas de la estructura, identificables por la presencia de señalización apropiada. Para este tratamiento, no se requiere su consentimiento, ya que perseguimos nuestro interés legítimo en la protección de personas y bienes frente a posibles agresiones, robos, atracos, daños, actos vandálicos y para fines de prevención de incendios y seguridad laboral. Las imágenes grabadas se eliminan después de 24 horas, excepto en días festivos u otras ocasiones de cierre del establecimiento, y en cualquier caso no más allá de una semana.

No son objeto de comunicación a terceros, excepto en casos en los que sea necesario cumplir con una solicitud específica de investigación por parte de las autoridades judiciales o policiales.

Algunas informaciones sobre el sitio web y el software utilizado: el sitio www.hotelparsifal.com utiliza Google Analytics para estadísticas en formato anónimo de datos agregados, utilizados para verificar el comportamiento de los usuarios en el sitio (por ejemplo, páginas más visitadas) y posibles fallos del propio sitio. Actualmente, no utilizamos cookies publicitarias que rastreen al usuario individual proponiendo contenido personalizado. Los datos que solicitamos para la reserva pasan por este software seguro y se utilizan exclusivamente para la reserva y no se comunican a terceros. Estos datos se conservan exclusivamente para gestionar la reserva y sus aspectos fiscales, comerciales y de seguridad pública. Los datos personales se eliminan en un plazo de dos años. Para los datos relacionados con aspectos fiscales y de seguridad pública, seguimos las regulaciones actuales del derecho italiano. El procedimiento mencionado anteriormente también se aplica a las reservas o consultas realizadas por teléfono o correo electrónico desde el Hotel Parsifal.

El consentimiento para el boletín informativo sobre ofertas especiales, descuentos y otros beneficios, información sobre Ravello y las novedades del Hotel Parsifal, se puede solicitar durante la reserva en línea, o también en el hotel y es opcional. El consentimiento dura 2 años. Para los enlaces externos que dirigen el navegador a sitios web externos, recordamos que se hace referencia al reglamento de privacidad de dichos sitios.

También queremos informarle que el Reglamento Europeo reconoce algunos derechos, incluido el derecho de acceso y rectificación, o supresión o limitación u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, si y en la medida aplicable (artículos 15 a 22 del Reglamento de la UE n. 679 de 2016). También puede presentar una queja ante la autoridad de control, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la normativa vigente.

Para obtener más información y ejercer los derechos reconocidos por el Reglamento Europeo, puede contactar con: Responsable del tratamiento de datos del Hotel Parsifal - Managing Hospitality Viale Gioacchino d'Anna 3, 84010 Ravello (Sa) - Italia y número de identificación fiscal 04263790653

Teléfono +39 089 - 857144

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